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| 09年沙龙最新经营与管理实战课程 | |||
作者：admin 文章来源：本站原创 点击数：628 更新时间：2009-9-1  |
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研习时间： 5 天 研习费用：3800
主讲导师：成宁老师
研习对象：沙龙老板，店长等
学习内容：
第一阶段：
1.店长具备的能力培养
2.店长应懂的管理技巧
3.店长一天的工作流程安排
4.金字塔式的管理方法
5.发型师一分钟到位品质训练
6.怎样开好一天的早会
第二阶段：
7.怎样开晚会
8.员工的技术提升留住员工
9.店内员工的人性化管理不是任性化
10.业绩报表的分析与统计技巧
11.怎样建立有效地顾客档案
12.店长怎样协助发型师提升业绩
13.增加顾客数量与忠诚度的方法
14.提升流水业绩的技巧
第三阶段:
15.顾客卡项锁客的方式
16.开早会的技巧与重要性
17.烫染店的运作技巧
18.流水牌提升流水的有效运作方法
19.各种回访话术
20.员工洗剪吹烫染的沟通话术与标准服务流程
21.前台在店内的重要性
22.怎样增强团队凝聚力不流失员工等。
第四阶段：
23.包括沙龙店长店务管理全部课程
24.新店开业的选址和宣传
25.员工招聘培训
26.店内全年的工作计划
27.员工科学有效的薪金制度
28.员工的岗位职责和职务划分
29.提升业绩的全年促销计划
30.店内制定活动的培训计划与案例分析
31.员工合同的签订方法
32.单店精品店连锁企业的发展等等
第五阶段：根据学员店面的实际情况提问，现场解决店内疑难问题与发展瓶颈。
第六阶段：学习结束后的跟踪回访。 |
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